威能热水器消故障码（威能热水器故障码大全原因）-分类信息网

1.壁挂炉故障代码一览表：威能、博世、菲斯曼等……

再好的产品也有可能会出现故障，如果家里的壁挂炉出现故障了，显示了一些字母代码，你知道这些字母代码是什么意思吗？又该采取什么措施去解决呢？

下面小编总结了一些品牌壁挂炉的故障代码，供大家参考。

威能壁挂炉

威能燃气壁挂炉运行时吐过发生故障，显示屏上会出现一个故障代码，多个代码交替出现，则说明是同时发生了多个故障。

-威能壁挂炉-

威能壁挂炉故障代码含义解析：

F.0 含义：供水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

F.1 含义：回水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

F.10 含义：供水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

F.11 含义：回水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

F.20 含义：过热保护功能启动

原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭

F.22 含义：缺水或干烧运行

原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低

F.23 含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高

原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低

F.24 含义：缺水，温度上升过快

原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反

F.26 含义：燃气阀步进电机电流不正确

原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障

F.27 含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰

原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障

F.28 含义：燃气采暖热水炉无法启动： 启动失败后尝试再次点火

原因：没有燃气供应；燃气表或燃气压力监测仪器发生故障；燃气中有空气；燃气压力过低；防火部件故障；燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障

F.29 含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败

原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障， 燃气采暖热水炉接地故障

F.33 含义：风压开关失效

原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）

F.49 含义：eBUS 低压检测

原因：eBUS短路， eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性

F.61 含义：燃气阀控制发生故障

原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障

F.62 含义：燃气阀关闭延迟故障

原因：燃气阀泄漏、电路板故障

F.63 含义：电路板故障

原因：电路板故障

F.64 含义：电路板或传感器故障

原因：供回水传感器短路或电路板故障

F.65 含义：电器温度太高

原因：受外部影响电路板太热，电路板故障

F.67 含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）

原因：电路板故障

F.70 含义：显示屏和 /或电路板上无有效变量

原因：显示屏和电路板同时改变变量

F.71 含义：供水传感器读取值不变

原因：供水传感器发生故障

F.72 含义：供水和 / 或回水传感器故障

原因：供水和 / 或回水传感器故障

F.73 含义：压力传感器出错

原因：水压传感器线路损坏或出现短路

F.74 含义：水压传感器出错

原因：水压传感器内部错误或出现短路。

F.75 含义：水压传感器和 /或泵故障

原因：泵启动运行后检测到压力没有明显波动

博世壁挂炉

-博世壁挂炉-

博世壁挂炉故障代码含义解析：

A7 热水温度传感器故障

解决办法：检查温度传感器，查看器界限是否头断路或短路

A8 总线通信中断

解决办法：检查连接线缆和控制器

A9 热水温度传感器安装有问题

解决办法：检查安装文职，必要时拆下传感器用新的热传导剂重新安装

B1 未探测到编码插片

解决办法：正确的插入编码插片，测试，必要时进行更换

C1 当设备处于运行状态时，风压开关打开

解决办法：检查压力开关，传感器和连接管

C4 在非运行状态，压力开关未打开

解决办法：检查压力开关及其接线，检查链接软管

C6 压力开关未关闭

解决办法：检查压力开关。传感器和连接管

CC 未探测到室外温度传感器

解决办法：检查室外温度传感器，查看其链接线缆是否受损

d3 为探测ST8上的短接端子

解决办法：若存在，将插头插好，检查外部温度限制器，否则，看能否找到端接端子

d4 温度上升过快

解决办法：检查泵、旁路和系统压力

E0 风机系统故障

解决办法：清除杂物，排除卡死故障；更换风机；更换烧坏元件；插好接插件，或更换不良接插件。

E1 出水温度传感器出错

解决办法：插好接插件，或更换不良接插件；更换温度传感器；更换电路板

E2 采暖出水温度传感器故障

解决办法：检查压力开关，传感器和连接管

E3 进水温度传感器出错

解决办法：同E1原因相同 1-3，同E1处置方法相同

E5 过热保护

解决办法：恢复正常供气压力，更换相应器件，重新接插相应接插件

E6 电磁阀出错

解决办法：安装好接插线，更换不良元件，修理更换损坏零件

E8 风压开关出错

解决办法：检查风压开关接线是否有错

E9 集中采暖出水温度限制温度限制器已被触发

解决办法：检查系统压力，温度限制器、泵的操作、电路板上的保险丝，对设备排气

EA 未探测到火焰

解决办法：燃气阀是否已打开？检查燃气链接压力、电源连接、点火电极及其线缆、以及电离电极及其线缆

F0 内部故障

解决办法：检查电气连接是否准确，点火装置引线是否可靠，必要时更换电路板

F7 设备关闭后仍然检测到火焰

解决办法：检查电离电极及其线缆。烟管是否正常？检查电路板上是否有水

FA 燃气切断后仍然检测到火焰

解决办法：检查电离电极，检查燃气阀门

菲斯曼壁挂炉

-菲斯曼壁挂炉-

菲斯曼壁挂炉故障代码含义解析：

A0 燃气接口压力过低

解决办法：检查燃气压力和燃气压力限定器。

E1 点火失败或中途熄火

解决办法：检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头，从窗口观察组合电极是否有放电现象，检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2 风压异常或风机故障

解决办法：检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等； 当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断，可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

E3 防干烧装置动作

解决办法：检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。 当热熔断器组件断开时，程序中断，此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

E4 感温探头故障（进水、出水温度探头断路或短路）

解决办法：检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

E5 超温故障（出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断）

解决办法：检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

E6 伪火故障（开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰）

解决办法：只需将开关水时间间隔加长即可消除。

F02 过热温度保护触发

解决办法：检查缺水、循环泵、排气、温度限定器（复位）同时按下mode+ok知道图标闪为止

F03 残火

解决办法：检查电离电极和连线（复位）

F04 点火失败

解决办法：检查点火装置，电极、连线、燃气燃气两用调节器（复位）

F05 风压开关错误

解决办法：检查废气、进气系统，风压开关、连线（复位）

F30 锅炉NTC短路

F38 锅炉NTC断路

F51 出水/水箱NTC短路

F59 出水/水箱NTC断路

阿里斯顿壁挂炉

-阿里斯顿壁挂炉-

阿里斯顿壁挂炉故障代码含义解析：

E1 风机/风压故障-----重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。

E2 点火失败-----必须手动复位，检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。

E3 采暖NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修

E4 洗浴NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修。

E5 EEROM 故障-----必须手动复位无效报修。

E6 采暖管道缺压故障-----复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。

E7 假火焰-----复位或断电重启。

E8 外界因素中途熄火-----检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。

E9 机械温控过热保护-----询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。

林内壁挂炉

-林内壁挂炉-

林内壁挂炉故障代码含义解析：

E1 不能点火或者是中途自动熄火

原因：a、感应电流比较弱的时候，火焰检测为燃烧器没有火；b、组合电极可能出现放电现象

E2 风压机运行异常，或者是风机出现故障

原因：a、壁挂炉的烟道被堵塞，风压机动作停止，b、风机停止转动，或者转速太低

E3 防干烧装置损坏

原因：a、温控器停止工作，b、热熔断器的组件停止动作

E4 壁挂炉感温器的探头出现故障

原因： a、入水口和出水口的温度探头停止工作

E5 壁挂炉出现超温的情况

原因：a、出水口的水温持续10秒以上的时间保持在93℃的时候

E6 伪火故障

原因：由于开启水阀门和关闭水阀门之间的时间差在2秒以内，火焰检测时就会被判定为剩余火焰

07：热水使用超时480分钟

10：燃烧，风道，风机阻塞

14：超温保护

16：热交换器出水温

18：接地不良

31：冷水进水温度异常

32：生活热水出水温度异常

33：热交换器温度异常

34：空气进气温度异常

35：供暖出水温度异常

36：供暖回水温度异常

43：供暖循环异常

49：冻结

史密斯热水器

-史密斯热水器-

史密斯热水器故障代码含义解析：

E1：点火失败或中途熄火

a、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

b、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2：风压异常或风机故障

a、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

b、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

E3：防干烧装置动作

a、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

b、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。 E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

E5：超温故障

出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

E6：伪火故障

若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

除此以外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏；若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板

2.武汉壁挂炉维修（威能、菲斯曼、博世故障排除）

今天维小栈来一点干货，看到记得收藏哦，别滑着找不到了！

家里安装了燃气壁挂炉采暖，冬季使用时，总会遇到壁挂炉不启动、不采暖、不出生活热水、压力不足、漏水、噪音过大、报各种故障代码,武汉维小栈作为一家专业的暖气安装、销售、售后公司，可快速承接武汉威能、博世、菲斯曼壁挂炉维修、清洗、保养服务。

威能壁挂炉常见故障原因与解决办法

威能F.20故障原因:
1.过热保护功能启动。

2.供水传感器探头连接错误或出现故障，壁挂炉未关闭。

处理办法:检查水泵、检查温度传感器、检查系统是否有空气。

威能F.22故障原因:缺水或干烧运行。
壁挂炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低。
处理办法:检查水泵、检查温度传感器、检查系统是否有空气。

威能F.23故障原因:缺水，供水和回水探头间的散热温度过高。

泵阻塞或未发生故障，泵输出过低。

处理办法:检查水泵、检查温度传感器、检查系统是否有空气。

威能F.28故障原因：壁挂炉无法启动,启动失败后尝试再次点火。
1.没有燃气供应。

2.燃气表或燃气压力监测仪器发生故障 。

3.燃气中有空气。

4.燃气压力过低 。

5.防火部件故障 。

6.燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点 活探头）故障，离子电流没有导通，壁挂炉接地故障，电路板故障
处理方法:检查燃气供应、检查燃气比例阀、检查感应针、检查点火电级。

威能F.29故障：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败。
燃气供应暂时停止，点火变压器故障，壁挂炉接地故障。
处理方法:检查燃气供应、检查燃气比例阀、检查感应针、检查点火电级。

威能F.33故障原因:风压开关故障。
1.风太开关损坏；
2.烟道阻塞；
3.风机损坏。
解决办法：需要专业人员上门检查更换风风机、烟道。

菲斯曼常见故障原因与解决办法

菲斯曼06故障:水压过低故障,可能系统出现了漏水。
解决办法:对采暖系统进行补水、并检查系统有无漏水渗水的情况。

菲斯曼F02或F2故障：温度限定器报警。
解决办法:检查水泵、检查阀门是否打开、检查系统是否出现了堵塞需要清洗、检查主板。

菲斯曼F04或F4故障：燃气供应故障。
解决办法:检查燃气供应、检查燃气比例阀、检查电极、检查火焰传感器、检查主板。

菲斯曼F05或F5故障:风压开关故障。
解决办法:检查风压开关、检查连接软管、检查主板、检查风机。

博世壁挂炉常见故障与维修

博世E1故障：缺水故障，博世壁挂炉缺水或水压过低;
故障排除：关闭博世壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水， 观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针 旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动“复位”键，重新启动博世壁挂炉。

博世E2故障:点火、熄火故障，点火失败或中途停气;
故障排除：先检查燃气阀门是否打开，再按动“RESET”键，使博世壁挂炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，关闭博世壁挂炉，请与技术人员联系。

博世E3故障：采暖水温传感器故障,博世壁挂炉采暖水温传感器断路或短路;
故障排除：此故障需与技术人员联系方可解决。

博世E4故障:卫浴水温传感器故障，博世壁挂炉卫浴水温传感器断路或短路(若此时 正处于冬季模式下，采暖功能不受影响);
故障排除：此故障需与技术人员联系方可解决。

博世E5故障：伪火故障，博世壁挂炉在点火前检测到火焰;
故障排除：重新启动一次博世壁挂炉，即可重新运行，如果仍不能启动 或多次出现该故障，请与技术人员联系。

博世E6故障:排烟故障，博世壁挂炉排烟系统堵塞或风压信号故障。
故障排除：关闭博世壁挂炉，检查排烟管是否堵塞，如果有堵塞物，将其清除，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。

博世E7故障：过热故障,博世壁挂炉内部超温过热。
故障排除：当博世壁挂炉内部水温降到60℃以下时，按动“RESET”键， 即可重新启动运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。

博世EA故障：未检测到火焰。
故障排除：

　　1、检查地线是否有效连接

　　2、检查燃气阀门是否开启

　　3、检查燃气接口压力，必要时校正

　　4、检查电源连接

　　5、检查电机和电缆，必要时更换

　　6、检查烟管系统，必要时清洁和修复

　　7、检查燃气设置，必要时校正

　　8、使用天然气时，检查外部气体流量检测器，必要时更换

　　9、清洁主换热器

　　10、检查燃气阀门是否损坏，必要时更换

威能壁挂炉、博世壁挂炉、菲斯曼壁挂炉是武汉市家用比较常见的燃气壁挂炉，维小栈从事多年威能、菲斯曼、博世壁挂炉的维修与安装，可快速处理以上壁挂炉出现的各种故障,公司有30多位专业的壁挂炉维修、售后师傅，可及时解决壁挂炉各种故障。

3.电器没过保却花数千元维修，只因她打了这个售后电话……

电器坏了，要找维修电话，上网搜一下比较方便，但可能会有更大的麻烦！

武汉的郝女士家热水器坏了，就到网上找了“官方电话”，结果被上门维修师傅收取高额费用，不仅如此，还被换走了原装零件……

网上搜“官方电话”报修热水器

保修期内却还要1600的维修费

郝女士家2016年安装了一台德国威能热水器。前天早上，她发现热水器出现故障，便上网搜索售后服务热线，拨打了一个400开头的客服电话。

当天上午，两名工人上门维修后，索要1690元维修费用。

“还在两年质保期内，怎么要收费？”

没想到对方竟称他们不是威能官方维修人员，而是属于武汉本地的一家维修公司。

郝女士让对方换回故障零件，再联系威能官方售后进行维修。

真正售后上门维修

却发现原装零件被换

昨天中午，威能官方维修人员上门检查发现，郝女士的热水器产于2015年，全机都是2015年款德国零件，可有一个零件却是2010年一款意大利品牌的旧配件。

因为私自进行过维修，威能官方不再进行免费维修。最终，郝女士花费了2200元修好了热水器。

记者拨打了郝女士网上查到的400电话号码，对方一口咬定是威能客服电话。记者表明身份，对方又称，他们是威能保外客服，保修期内维修有专门客服。

威能官方工作人员表示：威能只有一个客服热线，这个400号码跟威能没有任何关系。目前，公司也在调查取证，向监管部门举报。

通过搜索引擎进行相关内容的搜索

已经成为很多人的习惯

被假“客服”欺骗的也不只是郝小姐

不少人都中了招

女子上百度搜“官方电话”报修冰箱

花千元竟被修成冰柜…

丁女士家的博世牌冰箱不制冷了，她就在百度网搜到了一个自称是“官方维修热线”的电话40000*****，第二天，就有师傅上门维修，说冰箱主板坏了要更换，一共花了1540元。

收完钱，维修人员就离开了，走前告诉丁女士，重启一下冰箱，几个小时内就可以恢复了。但让丁女士万万没有想到的是，一夜过去之后，当她打开冰箱时，放在冷藏盒里的青菜、雪梨全部都变成冰棍了……

丁女士再次拨通电话，一听到丁女士反映冰箱没有修好的情况时，电话立马被挂断了。丁女士只能翻箱倒柜，找出之前购买冰箱的说明书，按照上面的电话打了过去，对方说40000*****不是“博世官方维修电话”。

正牌维修人员上门，冰箱很快修好了。维修人员检查了一下，说问题出在遥控器上面，更换一下需要460块。而提到之前假冒维修人员装上去的小盒子，成本竟只要7块钱，而且根本不起作用。

面对现在猖獗的网络诈骗

如何远离风险呢

下面就为大家介绍几种方法

记住它们，远离网络诈骗

·1 ·

认准官网！认准官网！认准官网！

比如在搜索引擎搜索“华为”，如下图所示有搜索结果会显示“官网”标志，这就证明它通过了该引擎的官方认证，是该品牌的官方网站。

还有一种是通过了引擎的实名实网认证，搜索结果展现V标。

· 2 ·

保留好包装盒说明书

一般售后卡、说明书、包装盒等上面都会印有官方服务电话，所以东西买回来之后，一定要留个心，保留好这些东西，等需要用的时候就不会手足无措啦！

最后一点当然是

提高警惕！提高警惕！提高警惕！

警方提醒

警方提示：目前搜索结果鱼龙混杂，用户们一定要擦亮眼睛，进行分辨，要求个人转账到相关账号的大多都是诈骗。如有必要及时向相关部门举报！

赶紧点Zan告诉更多人吧！

4.史上最全燃气壁挂炉故障代码，这个值得收藏

再好的产品也有可能会出现故障，

如果家里的壁挂炉出现故障了，

显示了一些字母代码，

你知道这些字母代码是什么意思吗？

又该采取什么措施去解决呢？

下面总结了一些品牌壁挂炉的故障代码，

供大家参考。

威 能 壁挂炉

威能燃气壁挂炉运行时突发过故障，显示屏上会出现一个故障代码，多个代码交替出现，则说明是同时发生了多个故障。

威能壁挂炉故障代码含义解析：

F.0 含义：供水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

F.1 含义：回水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

F.10 含义：供水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

F.11 含义：回水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

F.20 含义：过热保护功能启动

原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭

F.22 含义：缺水或干烧运行

原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低

F.23 含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高

原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低

F.24 含义：缺水，温度上升过快

原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反

F.26 含义：燃气阀步进电机电流不正确

原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障

F.27 含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰

原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障

F.28 含义：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火

原因：没有燃气供应；燃气表或燃气压力监测仪器发生故障；燃气中有空气；燃气压力过低；防火部件故障；燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障

F.29 含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败

原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障， 燃气采暖热水炉接地故障

F.33 含义：风压开关失效

原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）

F.49 含义：eBUS 低压检测

原因：eBUS短路， eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性

F.61 含义：燃气阀控制发生故障

原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障

F.62 含义：燃气阀关闭延迟故障

原因：燃气阀泄漏、电路板故障

F.63 含义：电路板故障

原因：电路板故障

F.64 含义：电路板或传感器故障

原因：供回水传感器短路或电路板故障

F.65 含义：电器温度太高

原因：受外部影响电路板太热，电路板故障

F.67 含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）

原因：电路板故障

F.70 含义：显示屏和 /或电路板上无有效变量

原因：显示屏和电路板同时改变变量

F.71 含义：供水传感器读取值不变

原因：供水传感器发生故障

F.72 含义：供水和 / 或回水传感器故障

原因：供水和 / 或回水传感器故障

F.73 含义：压力传感器出错

原因：水压传感器线路损坏或出现短路

F.74 含义：水压传感器出错

原因：水压传感器内部错误或出现短路。

F.75 含义：水压传感器和 /或泵故障

原因：泵启动运行后检测到压力没有明显波动

博 世 壁挂炉

博世壁挂炉故障代码含义解析：

A7 热水温度传感器故障

解决办法：检查温度传感器，查看器界限是否头断路或短路

A8 总线通信中断

解决办法：检查连接线缆和控制器

A9 热水温度传感器安装有问题

解决办法：检查安装文职，必要时拆下传感器用新的热传导剂重新安装

B1 未探测到编码插片

解决办法：正确的插入编码插片，测试，必要时进行更换

C1 当设备处于运行状态时，风压开关打开

解决办法：检查压力开关，传感器和连接管

C4 在非运行状态，压力开关未打开

解决办法：检查压力开关及其接线，检查链接软管

C6 压力开关未关闭

解决办法：检查压力开关。传感器和连接管

CC 未探测到室外温度传感器

解决办法：检查室外温度传感器，查看其链接线缆是否受损

d3 为探测ST8上的短接端子

解决办法：若存在，将插头插好，检查外部温度限制器，否则，看能否找到端接端子

d4 温度上升过快

解决办法：检查泵、旁路和系统压力

E0 风机系统故障

解决办法：清除杂物，排除卡死故障；更换风机；更换烧坏元件；插好接插件，或更换不良接插件。

E1 出水温度传感器出错

解决办法：插好接插件，或更换不良接插件；更换温度传感器；更换电路板

E2 采暖出水温度传感器故障

解决办法：检查压力开关，传感器和连接管

E3 进水温度传感器出错

解决办法：同E1原因相同 1-3，同E1处置方法相同

E5 过热保护

解决办法：恢复正常供气压力，更换相应器件，重新接插相应接插件

E6 电磁阀出错

解决办法：安装好接插线，更换不良元件，修理更换损坏零件

E8 风压开关出错

解决办法：检查风压开关接线是否有错

E9 集中采暖出水温度限制温度限制器已被触发

解决办法：检查系统压力，温度限制器、泵的操作、电路板上的保险丝，对设备排气

EA 未探测到火焰

解决办法：燃气阀是否已打开？检查燃气链接压力、电源连接、点火电极及其线缆、以及电离电极及其线缆

F0 内部故障

解决办法：检查电气连接是否准确，点火装置引线是否可靠，必要时更换电路板

F7 设备关闭后仍然检测到火焰

解决办法：检查电离电极及其线缆。烟管是否正常？检查电路板上是否有水

FA 燃气切断后仍然检测到火焰

解决办法：检查电离电极，检查燃气阀门

菲 斯 曼 壁挂炉

菲斯曼壁挂炉故障代码含义解析：

A0 燃气接口压力过低

解决办法：检查燃气压力和燃气压力限定器。

E1 点火失败或中途熄火

解决办法：检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头，从窗口观察组合电极是否有放电现象，检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2 风压异常或风机故障

解决办法：检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断，可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

E3 防干烧装置动作

解决办法：检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。当热熔断器组件断开时，程序中断，此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

E4 感温探头故障（进水、出水温度探头断路或短路）

解决办法：检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

E5 超温故障（出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断）

解决办法：检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

E6 伪火故障（开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰）

解决办法：只需将开关水时间间隔加长即可消除。

F02 过热温度保护触发

解决办法：检查缺水、循环泵、排气、温度限定器（复位）同时按下mode+ok知道图标闪为止

F03 残火

解决办法：检查电离电极和连线（复位）

F04 点火失败

解决办法：检查点火装置，电极、连线、燃气燃气两用调节器（复位）

F05 风压开关错误

解决办法：检查废气、进气系统，风压开关、连线（复位）

F30 锅炉NTC短路

F38 锅炉NTC断路

F51 出水/水箱NTC短路

F59 出水/水箱NTC断路

阿 里 斯 顿 壁挂炉

阿里斯顿壁挂炉故障代码含义解析：

E1 风机/风压故障-----重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。

E2 点火失败-----必须手动复位，检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。

E3 采暖NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修

E4 洗浴NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修。

E5 EEROM 故障-----必须手动复位无效报修。

E6 采暖管道缺压故障-----复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。

E7 假火焰-----复位或断电重启。

E8 外界因素中途熄火-----检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。

E9 机械温控过热保护-----询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。

林 内 壁挂炉

林内壁挂炉故障代码含义解析：

E1 不能点火或者是中途自动熄火

原因：a、感应电流比较弱的时候，火焰检测为燃烧器没有火；b、组合电极可能出现放电现象

E2 风压机运行异常，或者是风机出现故障

原因：a、壁挂炉的烟道被堵塞，风压机动作停止，b、风机停止转动，或者转速太低

E3 防干烧装置损坏

原因：a、温控器停止工作，b、热熔断器的组件停止动作

E4 壁挂炉感温器的探头出现故障

原因：a、入水口和出水口的温度探头停止工作

E5 壁挂炉出现超温的情况

原因：a、出水口的水温持续10秒以上的时间保持在93℃的时候

E6 伪火故障

原因：由于开启水阀门和关闭水阀门之间的时间差在2秒以内，火焰检测时就会被判定为剩余火焰

07：热水使用超时480分钟

10：燃烧，风道，风机阻塞

14：超温保护

16：热交换器出水温

18：接地不良

31：冷水进水温度异常

32：生活热水出水温度异常

33：热交换器温度异常

34：空气进气温度异常

35：供暖出水温度异常

36：供暖回水温度异常

43：供暖循环异常

49：冻结

史 密 斯 热水器

史密斯热水器故障代码含义解析：

E1：点火失败或中途熄火

a、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

b、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2：风压异常或风机故障

a、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

b、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

E3：防干烧装置动作

a、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

b、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

E5：超温故障

出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

E6：伪火故障

若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

除此以外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏；若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。