云米空调通信故障（云米空调通信故障怎么解决）-分类信息网

1.云米空调常见故障代码及维修方法

很多家庭都安装了云米空调，使用过程中空调可能会显示故障代码，导致无法正常使用。小编从事家电维修多年，也遇到过不少云米空调的维修问题，本期就来总结云米空调的常见故障代码原因和解决方法。

1、云米空调显示P4故障代码

显示P4代码是排气温度保护故障。空调压缩机运行10分钟后就会开始检测排气温度。如果检测值超过设定的温度值，空调就进入关机保护状态。

解决方法：检查排气温度传感器是否没插好，或者检查排气温度传感器是否出现开裂、脱胶、断裂等情况，再检查室外风扇是否暂停运行，风机停止后排气温度会急剧上升。

2、云米空调显示P6故障代码

P6代码是空调制冷防过热保护，如果空调正在运行制冷模式，需要检查外机冷却器的温度是否超过预定值。

解决方法：检查风扇是否正常运行，排除风扇原因后，更换外机管温温度传感器，如果是温度传感器故障导致，就及时更换室外电源板。

3、云米空调显示P7故障代码

P7代码是指制热防过热保护、制热模式云地形，检查室内换热温度是否大于62℃，超过此温度，空调就会显示P7故障代码。

解决方案：空调在高温环境下运行，出现制热保护是正常的，但如果室外温度不高，则需要检查室内风机电商是否正常运行；如果风扇运行正常，出风口温度也不是很高，则要更换室内盘温度传感器，如果不能解决故障则要更换室内电控板。

2.云米新风空调故障代码及常见故障维修

一、故障代码表

二、常见故障检修方法

3.互联网空调能不能买？华凌、云米用了两年，说点真心话

互联网空调让人欲罢不能。

祸不单行，前年我家的两台空调同时坏掉了。那时候我就在网上选购空调，每每看到互联网空调就让我挪不开眼睛——它们的参数、功能都太吸引人了。于是我就同时买了两台互联网空调，分别是华凌和云米。

如今两年过去了，我想我应该有资格说一说这两台空调的使用感受了。

.01功能新-配件少

互联网空调的功能都很新颖，这一点在当年买的时候就很吸引我。比如我的云米空调，就带语音控制功能；华凌空调，则是可以通过手机蓝牙控制。

此外，一些在传统空调上很少见，或者是高端机型上才有的功能，在互联网空调上也成了标配或者卖到了白菜价：

•新风功能，传统空调需要大几千元，互联网空调最低只要两千元。

•云米空调的“全域风”功能是它自己独创的，四面出风，风量大防直吹。

•华凌空调的“智控温”虽然不算少见，但往往只出现在高端机型上。

类似的功能还有很多，不能一一列举。随便拎出来一个，都是能够勾起我下单冲动的存在。所以我买了，只是下单后才发现另一个问题：配件少！

华凌空调能用手机控制，所以就直接取消了遥控器？！空调常见的配管长度是5m，到了云米身上，就变成了3m？

这两年我也在关注互联网空调，知道这类情况在改善。但不管它们怎么样，反正我是配件缩水的受害者，这一点让人很不开心！

「使用感受」

高端功能的实用性相对比较低，比如我早就听说过新风空调大多数时候都是在当做普通空调使用。我买的这两台空调上，那些新颖功能也多是比较鸡肋：

比如云米空调的语音控制功能，就经常“自言自语”。和小米音箱一样，你明明没有叫它，它却突然来了一句“我在呢”。而且单身还行，如果是家庭使用的话，语音功能有可能影响家人——特别是家里有孩子，小朋友好不容易睡着了，我总不能用语音控制吧！

至于华凌的蓝牙控制就更令人崩溃了，操作以后有1~3秒的延迟。而且需要绑定手机小程序才能使用，每次想要操作空调，都不得不拿出手机，打开小程序，等小程序反应出来再操作。特别是夜里，刺眼的手机屏幕能让人瞬间睡意全无。

所以在功能这一方面，我的感觉是不太好的。从这个角度来看，互联网空调似乎更适合年轻人，甚至是还没有结婚的年轻人。

.02价格低-服务差

都听说过，或者应该都能想象到互联网空调的价格低。但是究竟有多低呢？以我家买的这两台空调为例吧：

1.5匹、无风感、大风量、加长出风口，这些标签集中在一台空调身上，起码应该售价五六千元吧？但是我买的这台云米空调，只要3000元。

大1匹、大风量、加长导风板，这些标签算不上太高端，但随随便便卖个两三千元还是很保守的。但我买到的华凌空调，只要不到2000元。

我当时看了很多互联网空调，几乎都是这种情况。甚至让我误以为：空调就该卖这个价，传统空调都是在坑人！

让我比较不满意的是售后服务——

华凌算是比较不错的，毕竟背靠美的这座靠山。售后与美的共享，服务、技术、价格都有完善的监管系统，回访电话也打得很及时。

目前这两台空调都还没有出现过故障，所以我暂时还无法评价这两家的维保情况。（这一点也是令人惊喜的，证明互联网空调的质量并没有传说中那么不堪！）

「使用感受」

我之所以选择互联网空调，很大一部分原因就是价格：我的卧室比较大，需要一台1.5匹的空调。但是预算又不足3000元，到线下去看了传统空调，就算是没听说过的杂牌、低端品牌，都很难拿下。

云米空调尽管有种种不足，但依旧满足了我最基本的制冷需求。最起码夏天不会热了——这不就是空调的最本职工作嘛！

当时只隔了半个月，我就下单了华凌空调。当时考虑的还是预算：我是把它装在了书房里，房间不大，随便一台空调都能用。但华凌空调的外观好看，还有美的做背书，所以最终还是买了这一台。

至于售后方面，是否有工装、工牌等我反倒不是很关心。安装技术我不太清楚（反正是装好了没出问题），但至少没有乱收费。加管收钱了，不过也在可接受范围内。

从这个角度来看，互联网空调的性价比还是很高的。如果你的预算有限，对空调的各项参数、功能又有需求，那互联网空调也是个不错的选择。

.03参数高-质量差

我买的这两台互联网空调，在看得见的参数上都很高。比如3500W和2700W的制冷量、650m³/h和700m³/h的风量等。

但是在不常见的参数上，就比较拉跨了：

1.5匹的云米空调，制热量只有4900W，最低噪音高达50dB（传统空调噪音一般不会超过40dB）。

大1匹的华凌空调，室内机的重量只有11kg，电辅热功率850W（传统空调一般是1000W左右）。

只看参数可能很多人难以理解，说一下主观感受吧：刚入夏的时候，气温不超过35℃，空调正常使用是没有任何问题的。

但是当室外气温超过35℃，空调就会显得很乏力，温度开到最低、直接吹人也感觉不到凉意。冬天制热能力几乎为零，甚至不如电暖气的效果好。

「不是某一台空调这样，是两台空调都是这样。而我家里的另外两台用了五六年的传统空调，就没有这些问题。」

另外还有一个让我很不满意的细节：云米空调的遥控器表面竟然发黄了！这一点是我从来没遇到过的，不知道它用了什么材质。

「使用感受」

当初安装空调的时候工人说了一句话，我记忆犹新。他把室外机搬起来，打算送到窗外。刚一搬的时候感慨了一句：“哇塞，这么轻呀！”

轻，代表用料差。不过价格摆在这里，用料差也并不让人意外。

用工人的原话说：“你要是就这样用，十年八年也未必会坏。”空调这东西就怕移机，移机的对机器的寿命影响非常大。我家这种空调，恐怕最多移机一次就报废了。

毕竟令人难以忍受的是极端天气里的工作状态，也就是三伏、三九天里，空调有点力不从心。在最需要空调的日子里，它总是撂挑子。

从这个角度来看，互联网空调对工作环境的适应能力是比较差的。所以如果东北需要用它制热、南方需要用它制冷、沿海城市经常遇到台风天，亦或者工厂等特殊场景下，就要慎重选择互联网空调了。

•小渊总结

最后再说一下我的日常使用情况。

三种场景是比较令我满意的：

①需要迅速制冷的时候，互联网空调上的标配就是“大风量”。所以在房间里需要迅速降温的时候，互联网空调会明显更给力（气温接近40℃时除外）。

②有朋友来家里做客时，就是我展示空调高端功能的机会。这些功能总能令朋友们目瞪口呆，在听到价格后更是直呼“有眼光”，给我挣足了面子。

③互联网空调的颜值明显更符合当下审美，外观简简单单、方方正正。甚至你看云米空调的内机，整个都做成了方的（我就没见过这么方的空调）▽

所以把它装进房间里以后，并不会因此显得房间里很乱、很窄。相反它会成为房间里的一个装饰品，给装修增色不少——咱也不知道为什么传统空调不做这种外形。

三种场景是比较令我失望的：

①极端天气下的工作状态实在是太不稳定了，去年我所在的城市里刮了几天大风，感觉空调外机都转不动了，制冷效果明显变差。这还只是风，要是遇到更恶劣的情况，这两台空调的表现不难想象。

②高端功能的闲置率太高了，这一点也是互联网空调需要反思的地方。相比于多种控制方式和AI控温，我更倾向于能够配合日常制冷/制热一起使用的功能。比如高端传统空调上就有“净化”功能，一边制冷一边充当空气净化器。

③“互联网空调”这个名字也一直让人疑惑，我能感受到的只有销售方式与“互联网”挂钩了。这些空调与智能家居之间的距离还有很远，连接手机后能够实现的功能，通过遥控器都能实现，完全没有新意。

总体而言，互联网空调还有很长的路要走，还有很多不完善的地方。目前比较吸引人的似乎只有“低价格、高参数、新功能”这三点，而且与此同时还降低了配件、服务和质量。希望早日看到各方面都很优秀的空调出现，真正降低我们的使用成本。

小渊丨文

自摄丨图

#100个理想的家#

4.云米空调故障代码解析及维修措施一招搞定

故障代码及指引：

一、PO 模块保护

解析：IPM 智能变频模块内部自带过电流＼过热等保护功能，当 IPM 自身出现过流或过热时，其引脚 FO 自动输出故障信号，控制器检测到故障信号，就关闭室外机组，显示该代码。过热／过流解除后可自动恢复运行。

处理措施：

1、若上电后压缩机不启动直接报 PO ，更换模块板；

2、压缩机能启动，运行后报 PO ，重点排查模块板是否安装牢固和平稳，有无松动。无松动则更换模块板。

二、P1 过、欠压保护

解析：室外电源板上的交流电压检测电路，当检测到电压低于160V或高于260V（高电压部分机型不检测）时，控制器就禁止各开机，若运行中则停室内外机组，显示P1代码，若电压恢复到165V以上或低于255V，保护恢复到待机状态。

措施：

1、电压不稳定的正常保护功能；

2、出现时先检查室外机白色接线端子上 N 、 L 线两端输入电压是否在正常许可范围内（160,260)，超出此范围为正常保护；

3、若电压正常，则为电压采样回路存在问题，特别是R423阻值不是150K时容易出现，需更换电源板。更换电源块板仍不能解决，再更换模块板。

三、P2 过电流保护：

解析：当控制系统检测到室外机组运行电流超过设定的最大允许电流（该数据包含在数据表中）后，即关闭室外机组，显示电流保护代码P2。最大允许电流由该机型参数表预先确定。

措施：

1、正常保护功能，运行电流超过最大允许电流时报该故障；

2、排除实际电流过大保护后，仍为P2保护，则可能因电流检测电路故障，导致检测到的电流大于实际电流值。，先更换电源板，更换电源板不能修复再更换模块板。

四、P4 排气温度保护：

解析：当压缩机运行10分钟后开始检测排气温度，当检测值超过设定的保护停机温度值（如：110℃）时，控制器关闭室外机组，设定值预先根据机型设定在参数表中。

措施：

1、查排气温度传感器是否漏插；

2、查排气温度传感器是否出现损坏、龟裂、脱胶、夹断等现象；

3、排气温度传感器 OHB 阻值漂移，需更换传感器；

4、查是否室外风机停转运行，导致外盘管和排气温度急剧上升。

五、P5 制冷防冻结保护

解析：制冷模式下检知室内盘管温度 IPT <-1℃持续5分钟，控制器关闭室外机组，并显示P5代码。

措施：

1、属正常保护，低温制冷时可能会容易出现；

2、室内风机转速过慢或不运转造成，检查电机、风机电容是否损坏、贯流风扇是否被卡住，室内机进出风口是否顺畅；

3、内盘温度传感器 IPT 阻值漂移，生误差。需更换传感器；

4、若以上都正常，则需更换室内控制板。

六、P6 制冷防过热保护

解析：制冷模式运行，检知室外冷凝器温度超过预先设定值（60℃/62℃)，控制器关闭室外机组，并显示P6代码。

措施：

1、一般环境温度下运行报P6，请检查风扇运行是否正常，排除风扇原因，先更换室外管温温度传感器；

2、排除温度传感器原因，更换室外电源板。

七、P7 制热防过热保护：

解析：制热模式运行，检知室内换热器温度 OPT ≥62℃,控制器关闭室外机组，显示P7代码。

措施：

1、高温环境下制热运行时保护属正常；

2、非高温制热的正常保护，重点检查室内风扇电机是否运行正常。风扇运行正常且出风口温度不是很高。先更换室内盘管温度传感器。不能解除故障就更换室内电控板；

3、若室外机商检出现该保护，排除工装原因后，直接更换电源板。

八、P8 室外温度保护

解析：制冷状态下，若室外环境温度低于﹣1℃，控制器进行保护，压缩机不能运行并指示保护代码。室外环境温度高于0℃后自动恢复。制热状态下，若室外环境温度超过33℃，控制器进行保护，不允许压缩机运行，显示保护代码。室外环境温度低于32℃自动恢复。

措施：

1、属正常保护，制冷制热超出保护温度范围时发生（低温制冷／高温制热易发生）;

2、若整机不在保护温度范围内出现该代码，一般可断定室外进风温度传感器不良导致室外环境温度采样不准确，先更换室外进风温度传感器。若更换传感器不能解除故障，再更换室外电源板；

九、P9 驱动保护

解析：在压缩机启动或运行过程中，控制器检测到压缩机无反馈信号、或检测到压缩机负载异常以及压缩机启动不良，则关闭室外机组，显示保护代码。（启动异常时可连续重启5次，若均不能正常启动再进行异常保护。)

措施：

1、压缩机不能启动报P9，先检查压缩机线 U、 V、W 三相是否有接错、接反；

2、压缩机运行后报P9，更换模块板；

3、压缩机停机后短时间再启动时，压力不平衡导致P9，属正常保护，停机时间稍长再启动。

十、E0 室内外通讯故障

解析：室内、外控制器的主芯片时刻检查室内、外的通讯信号，若检测到通讯信号异常（如只有发没有收到等情况），并持续2分钟，控制器判定室内、外通信故障。则关闭室内外机组，并显故障代码 EO 。

措施：

1、新装机报 EO ，检查安装接线、端子内侧接线、桥堆接线；

2、更换一条质量好点的连接线，防止线芯绝缘阻值不良，干扰通讯信号；

3、检查外机电抗器是否开路，绕组与插片焊接处容易脱焊。

4、换室内板；

5、检查室内直流风扇电机是否短路，因直流电机短路而损坏开关电源电路，从而导致主芯片掉电。这种情下要更换电机和室内板；

6、换室外板；

7、检查室外直流风扇电机是否短路，防止因直流电机短路而损坏开关电源电路，从而导致主芯片掉电。这种情况下需要更换室外风扇电机和室外板；8．鉴别内外板故障的方法：

重新通电开机，观察室外电控板红色指示灯状态：

(1)灯亮，则检测室外1、 N 端子间直流电压：

a 、电压无变化或在0-24V变化，更换室内电控板；

b 、电压在0-13V变化，更换室外电控板。

(2)灯不亮，则检测室外 L 、 N 端子间交流电压：

a 、无220V，则更换室内电控板；

b 、有220V，则更换室外电控板。

十一、E1 室温传感器故障

解析：当室内进风温度传感器短路或开路时，控制器会报E1故障，并关闭室内外机组，若恢复正常，机器处于待机状态，可再直接开机运行，无需重新上电。

措施：

1、首先确认室内传感器是否插好，在确认插接可靠后更换室内传感器；

2、更换传感器故障仍保持，请更换室内控制板。

十二、E2 内盘管温度传感器故障

解析：当室内盘管温度传感器短路或开路时，控制器会报E2故障，并关闭室内外机组，若恢复正常，机器处于待机状态，可再直接开机运行，无需重新上电。

措施：

1、首先确认室内传感器是否插好，在确认插接可靠后更换室内传感器；

2、更换传感器故障仍保持，请更换室内控制板。

十三、E3 外盘管温度传感器故障

解析：当室外盘管温度传感器短路或开路时，控制器会报E3故障，并关闭室内外机组，若恢复正常，机器处待机状态，可再直接开机运行，无需重新上电。

措施：

1、首先确认室外传感器是否插好，在确认插接可靠后更换传感器；

2、更换传感器后故障仍保持，请更换室外电源板。

十四、E4 系统异常故障

解析：此功能默认不开放，压缩机运行5分钟后，若内盘管温度不能比压缩机运行前的盘管温度变化2℃以上（含2℃)，则控制系统判为系统异常故障，显示故障代码E4。该故障只在每次压缩机启动运行后进行一次判断。系统异常故障后，重新上电方可清除。

措施：

1、此功能默认不开放给用户。若出现，请先检查室外电源板主芯片附近的JP4跳线是否存在，若有该跳线，则系统开放了此功能，请剪断该跳线；

2、检查外机高低压阀是否打开，系统是否严重堵死；

3、室外电源板无JP4跳线出现E4代码，请更换室外电源板；

十五、E5 室外通讯故障

解析：室外保护信号为12V直流电，路径为：室内电路板、压力开关、室外路板、室内电路板。

措施：

1、检查三相电源及连线是否正常。

2、上电，测试室外变压器输出是否正常。

3、检查压力开关是否导通。

4、将室外电路板上的五芯排线与室内外连接线的插头拔下。测试室外板排线插头处棕色线与灰色线之间是否导通，如导通，则室外电路板正常，如不导通，则将三相电源的任意两相线对调后再作同样测量。如还不导通，则室外电路板故障，

十六、E6 室内风机故障

解析：在室内风机运行过程中，若控制器检测到风机转速过低或不转，则停室内机，5秒后再高速启动室内风机，若反馈信号正常并持续5秒则恢复运行设定风速。仍不正常，则关闭室内外机组，仅显示故障代码E6。内风机故障后须重新上电方可恢复。

措施：

1、检查电机接插部位是否松动、启动运转电容容值是否正确

2、检查室内风扇叶是卡死，致使电机不能运转；

3、电控板电机驱动或反馈回路损坏，换室内电控板；

4、检查电机是否损坏，并更换同型号的电机。

十七、E7 室外进风温传感器故障

解析：室外进风温度传感器短路或开路，控制器会报E7故障，并关闭室内外机组，若恢复正常，机器处于待机状态，可再直接开机运行，无需重新上电；

措施：

1、先检查室外进风温度传感器是否松脱、损坏、采集温度是否准确；

2、更换后还不能恢复正常，则是室外电源板传感器检测电路损坏，需更换。

十八、E8 排气温传感器故障

解析：室外排气温度传感器短路或开路；

措施：

1、先检查室外排气温度传感器是否松脱、损坏、采集温度是否准确；

2、更换后还不能恢复正常，则是室外电源板传感器检测电路损坏，需更换室外电源板。

十九、E9 变频模块故障

解析：变频模组自身具有模块保护和驱动保护功能。当模组进入驱动保护和模块保护后，关闭室外机组。3分2钟后室外机组可重新恢复运行。若30分钟内发生7次保护，则转化为模块故障，控制器关闭输出，显示故障代码。模块故障后需重新上电方可清除故障。

措施：

1、检查室外板是否处于高温辐射区，过高的环境温度也可能导致 IPM 模块散热不良而报故障；

2、检查系统散热是否正常；

3、检查压机绕组以及压机运转是否正常；

4、换室外板；

5、以上都无法解决，则重抽真空30分钟以上，再注氟，或者更换整台外机。

二十、EA 电流传感器故障

解析：电流采样异常。压机未启动时检测到电流较大(1>4A)，或压机启动5分钟后运行频率超过45HZ时电流较小（ I <1A）并连续3次不能恢复，则报电流采样故障。

措施：

1、电源板有电流互感器的机型（柜机）, N 线必须穿过电流互感器，若穿过则更换电源板；

2、电源板上无电流互感器的机型，直接更换电源板。

二十一、EC 室外通讯故障

解析：电源板与模块板通讯异常。室外控制器时刻检查室外的通信信号，一旦通信信号异常，故障持续2分钟，判定室外通信故障，2分钟后恢复正常显示。

措施：

1、先检查电源板到模块板之间的通信线连接是否良好和有效接触、有无松脱现象；

2、在排除通信线问题后，先更换电源板。之后仍不正常，乃为模块板故障，可更换模块板。

二十二、Eb 室内通讯故障

解析：室内主板与显示板通讯异常。室内控制器时刻检查主板和显示板的通讯信号，一旦通讯信号异常就会报故障，同时向室外机发出关机信号。

措施：

1、先检查室内主板和显示板之间的连接线是否松脱、损坏，端子处是否插接完好；

2、在排除通信线问题后，先更换显示板，之后仍不能解决再更换主控板。

二十三、EF 室外风机故障

解析：外风机运行过程中，若连续2秒检测到风机转速低于400转／分（启动过程除外），视为外风机故障，10秒后重启风机5秒，若正常，则按压缩机停机后的重启规则恢复运行，否则报故障，显示故障代码" EF "。故障后需要重新上电方可恢复。

无外风机运行信号时，检测到外风机转速大于300转／分，控制系统认为风机受外力影响，报外风机故障以保护外风机，并不允许室外机组运行。

措施：

1、出现 EF 故障，重新上电开机，观察风机能否启动，若不能启动，先检测风机输出信号电压是否正常， Vm 为310V, Vcc 为15V;

2、若无风机输出信号电压，则更换室外电源板；

3、若电压正常，更换室外直流风扇电机，更换电机无效，再更换室外电源板。

二十四、EP 压缩机顶部开关故障

解析：表示压缩机顶部温控开关处于断开状态，室外电源板预留有压缩机壳顶温度保护接口，当壳顶温度开关断开时，控制器判定压缩机温度过高而停机保护，显示 EP 代码。壳顶温度开关吸合后自行恢复。

措施：

先检查壳顶温度开关连接线是否有效接插，然后再测试壳顶温度保护开关是否真的开，若开关正常接通，则更换室外电源板；若断开，更换温度开关。

二十五、EU 电压传感器故障

解析：电压采样异常。当控制系统检测到系统电压超出正常范围或检测不到电压时，报电压传感器故障，关闭室内外机组。

措施：更换电源板；

附表一：《家用空调电控保护与故障速查表》

附表二：《传感器阻值表》

END!