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气愤:机构收钱不补课,家长讨说法反遭掌掴
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据小政视频报道,江苏南京一名家长发视频举报称,其孩子高考在即,培训机构老师要求孩子前来上课,但孩子请假前来后,培训机构却并未安排。对高三学生而言,时间弥足珍贵,既然来了却被告知不安排上课,难道不是在欺骗消费者吗?家长愤慨不已,前往培训机构要求退费,却遭到扇耳光和壮汉推搡。

鼓楼区教育局回应称已于昨日派人关停该培训机构,并向家长退还了费用,家长表示满意。

该事件引发热议:有网友指出该培训机构横行跋扈,是因为其管理人员家属开设;也有人认为不能只退费了事,还应追究刑责。更多人关心的是,家长该如何避免被培训机构坑骗?

教育人士对此类阴谋论相当反感,他们指出校外培训机构除在职教师外,其他人均可开设。只需在市场监督部门注册公司,租用符合消防安全标准的场地,向主管部门备案后经现场审核,明确培训类型,在教育部门办理办学许可证,再招聘持有教师资格证的老师,即可开设培训机构。

学科类教育培训机构的开办难度较高。家长们应当意识到,正规培训机构必须具备以上门槛:持有两证(注册公司证和办学许可证)、有教师(持有教师资格证)、有场地(符合消防安全要求)。

如果家长仍无法辨别培训机构的真伪,还有一个更简单的办法:观察收费方式。如果采用网上售课,家长在线支付,学完一课后退家长点击确认,培训机构才能收到费用,否则钱款将返还家长,那么恭喜你,该培训机构已被纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的监管,其规范性有保障,退费非常方便。

在选择校外培训机构时,家长们确实需要格外谨慎。虽然许多培训机构已纳入监管平台,但这并不意味着我们可以掉以轻心。为了保障孩子的权益不受侵害,家长们在选择培训机构时还需注意以下几点:

气愤:机构收钱不补课,家长讨说法反遭掌掴

  • 签订培训合务必使用平台提供的专用合同。这种合同经过严格审查,最大程度保护家长权益。切勿轻信机构提供的非标准合同,因为这些合同可能含有对消费者不利的条款。
  • 家长应坚决避免直接向培训机构支付现金。这样做存在安全风险,一旦出现问题,退费将变得极其困难。家长们应坚持在平台上购买课程,既能保证资金安全,又能享受平台提供的各项保障。
  • 家长们还需注意课程的确认方式。在平台上购买课程后,每上完一节课,都需要进行确认消课操作。这样做不仅能帮助家长及时了解孩子的学习进度,还能确保培训机构按时收到课程费用。
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